E-pošta
Vsako sporočilo preberemo sami. Model naprave, različica iOS in zaslon, kjer je prišlo do težave, nam pomagajo, da jo ponovimo. Nikoli ne pošiljaj gesla, Applove kode za preverjanje ali plačilnih podatkov.
O čem nam lahko pišeš
Napake, mnenja in ideje za funkcije
Na kratko povej, kaj si pričakoval in kaj se je zgodilo namesto tega. Preden deliš posnetek zaslona, preveri, da ne razkriva zasebnega ribolovnega mesta ali osebnih podatkov.
Brezplačno uvodno obdobje, naročnine in nakupi
Naročnine niso aktivne. Fisher King je v uvodnem obdobju brezplačen, vsi, ki ga prenesejo pred začetkom naročnin, pa funkcije iz tega obdobja obdržijo brezplačno in brez časovne omejitve. Če se naročnine odprejo pozneje, nam piši ob težavah z dostopom ali obnovitvijo — obračun in vračila ureja Apple.
Zahteve glede zasebnosti
V zadevo napiši "Zahteva glede zasebnosti" in povej, kaj potrebuješ. Najhitrejša običajna pot do izbrisa je Nastavitve → Račun → Izbriši račun v aplikaciji.
Izbris računa in podatkov
Oblačni račun lahko izbrišeš v aplikaciji. To odstrani račun in sinhronizirane zapise iz aktivne zbirke; lokalni ulovi in fotografije ostanejo v napravi, dokler jih ne odstraniš posebej. Če do aplikacije ne moreš dostopati, nas prosi za pomoč pri izbrisu računa. Navodila po korakih so na strani Nadzor podatkov.
Upravljavec
Ali Doğan Set (samostojni razvijalec)
Kocaeli, Türkiye
support@fisherking.app