Citim personal fiecare mesaj. Modelul dispozitivului, versiunea de iOS și ecranul unde a apărut problema ne ajută să o reproducem. Nu trimite niciodată parole, coduri de verificare Apple sau date de plată.
Despre ce ne poți scrie
Erori, feedback și idei de funcții
Spune pe scurt ce te așteptai și ce s-a întâmplat. Înainte să trimiți o captură de ecran, verifică să nu dezvăluie un loc de pescuit privat sau informații personale.
Perioada gratuită de lansare, abonamente și achiziții
Abonamentele nu sunt active. Fisher King este gratuit pe durata perioadei de lansare, iar toți cei care descarcă înainte de începerea abonamentelor păstrează funcțiile din această perioadă gratuit și fără limită de timp. Dacă abonamentele se deschid mai târziu, scrie-ne pentru probleme de acces sau restaurare — Apple se ocupă de facturare și rambursări.
Cereri de confidențialitate
Folosește subiectul „Cerere de confidențialitate" și spune ce îți trebuie. Cea mai rapidă cale obișnuită de ștergere este Setări → Cont → Șterge contul, în aplicație.
Ștergerea contului și a datelor
Poți șterge contul din cloud direct din aplicație. Aceasta elimină contul și înregistrările sincronizate din baza de date activă; capturile și fotografiile locale rămân pe dispozitiv până le ștergi separat. Dacă nu poți accesa aplicația, cere-ne ajutor pentru ștergerea contului. Instrucțiunile pas cu pas se află pe pagina Controlul datelor.
Operator
Ali Doğan Set (dezvoltator individual)
Kocaeli, Türkiye
support@fisherking.app