Correo electrónico
Leemos todos los mensajes nosotros mismos. Incluir el modelo del dispositivo, la versión de iOS y la pantalla donde ocurrió el problema nos ayuda a reproducirlo. Nunca envíes una contraseña, un código de verificación de Apple ni datos de pago.
Sobre qué puedes escribirnos
Errores, comentarios e ideas de funciones
Cuenta brevemente qué esperabas y qué ocurrió. Antes de compartir una captura de pantalla, comprueba que no muestre un sitio de pesca privado ni información personal.
Lanzamiento gratuito, suscripciones y compras
Las suscripciones no están activas. Fisher King es gratuita durante su periodo de lanzamiento, y quien la descargue antes del inicio de las suscripciones conserva gratis y sin límite de tiempo las funciones del lanzamiento. Si más adelante se abren suscripciones, escríbenos ante problemas de acceso o restauración: Apple gestiona la facturación y los reembolsos.
Solicitudes de privacidad
Usa el asunto “Solicitud de privacidad” e indica qué necesitas. La vía normal más rápida para borrar es Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta dentro de la app.
Eliminación de cuenta y datos
Puedes eliminar la cuenta en la nube desde la app. Eso retira la cuenta y los registros sincronizados de la base de datos activa; las capturas y fotos locales permanecen en el dispositivo hasta que las borres aparte. Si no puedes acceder a la app, pídenos ayuda para eliminar la cuenta. Las instrucciones paso a paso están en la página Control de datos.
Operador
Ali Doğan Set (desarrollador individual)
Kocaeli, Türkiye
support@fisherking.app