Každou zprávu čteme sami. Model zařízení, verze iOS a obrazovka, kde k problému došlo, nám pomohou ho zopakovat. Nikdy neposílej heslo, ověřovací kód Apple ani platební údaje.
O čem nám můžeš napsat
Chyby, zpětná vazba a nápady na funkce
Stručně napiš, co jsi čekal a co se místo toho stalo. Než sdílíš snímek obrazovky, ověř, že neprozrazuje soukromé rybářské místo ani osobní údaje.
Bezplatné úvodní období, předplatné a nákupy
Předplatné není aktivní. Fisher King je během úvodního období zdarma a každý, kdo si ho stáhne před spuštěním předplatného, si funkce z tohoto období ponechá zdarma a bez časového omezení. Pokud se předplatné otevře později, napiš nám při potížích s přístupem nebo obnovením — fakturaci a vrácení peněz řeší Apple.
Žádosti o soukromí
Do předmětu napiš „Žádost o soukromí" a uveď, co potřebuješ. Nejrychlejší běžná cesta k výmazu je Nastavení → Účet → Smazat účet v aplikaci.
Mazání účtu a dat
Cloudový účet můžeš smazat přímo v aplikaci. Odstraní to účet a synchronizované záznamy z aktivní databáze; místní úlovky a fotky zůstanou v zařízení, dokud je zvlášť neodstraníš. Pokud se do aplikace nedostaneš, požádej nás o pomoc se smazáním účtu. Podrobný postup najdeš na stránce Správa dat.
Provozovatel
Ali Doğan Set (samostatný vývojář)
Kocaeli, Türkiye
support@fisherking.app