E-mel
Kami membaca setiap mesej sendiri. Model peranti, versi iOS dan skrin tempat masalah berlaku membantu kami menghasilkannya semula. Jangan sesekali menghantar kata laluan, kod pengesahan Apple atau butiran pembayaran.
Apa yang boleh anda tulis
Pepijat, maklum balas dan idea ciri
Nyatakan ringkas apa yang anda jangkakan dan apa yang berlaku. Sebelum berkongsi tangkapan skrin, pastikan ia tidak mendedahkan lubuk memancing peribadi atau maklumat peribadi.
Pelancaran percuma, langganan dan pembelian
Langganan tidak aktif. Fisher King percuma sepanjang tempoh pelancaran, dan sesiapa yang memuat turun sebelum langganan bermula akan mengekalkan ciri pelancaran secara percuma tanpa had masa. Jika langganan dibuka kelak, hubungi kami tentang masalah akses atau pemulihan — Apple mengendalikan pengebilan dan bayaran balik.
Permintaan privasi
Gunakan subjek "Permintaan privasi" dan nyatakan keperluan anda. Laluan pemadaman biasa yang paling pantas ialah Tetapan → Akaun → Padam Akaun dalam aplikasi.
Pemadaman akaun dan data
Anda boleh memadam akaun awan dari dalam aplikasi. Tindakan itu membuang akaun dan rekod tersegerak daripada pangkalan data aktif; tangkapan dan foto setempat kekal pada peranti sehingga anda membuangnya secara berasingan. Jika anda tidak dapat mencapai aplikasi, mintalah bantuan kami untuk memadam akaun. Panduan langkah demi langkah ada pada halaman Kawalan data.
Pengendali
Ali Doğan Set (pembangun perseorangan)
Kocaeli, Türkiye
support@fisherking.app