Každú správu čítame sami. Model zariadenia, verzia iOS a obrazovka, kde k problému došlo, nám pomôžu ho zopakovať. Nikdy neposielaj heslo, overovací kód Apple ani platobné údaje.
O čom nám môžeš napísať
Chyby, spätná väzba a nápady na funkcie
Stručne napíš, čo si čakal a čo sa namiesto toho stalo. Skôr než zdieľaš snímku obrazovky, over, že neprezrádza súkromné rybárske miesto ani osobné údaje.
Bezplatné úvodné obdobie, predplatné a nákupy
Predplatné nie je aktívne. Fisher King je počas úvodného obdobia zadarmo a každý, kto si ho stiahne pred spustením predplatného, si funkcie z tohto obdobia ponechá zadarmo a bez časového obmedzenia. Ak sa predplatné otvorí neskôr, napíš nám pri problémoch s prístupom alebo obnovením — fakturáciu a vrátenie peňazí rieši Apple.
Žiadosti o súkromie
Do predmetu napíš „Žiadosť o súkromie" a uveď, čo potrebuješ. Najrýchlejšia bežná cesta k výmazu je Nastavenia → Účet → Vymazať účet v aplikácii.
Mazanie účtu a údajov
Cloudový účet môžeš vymazať priamo v aplikácii. Odstráni to účet a synchronizované záznamy z aktívnej databázy; lokálne úlovky a fotky zostanú v zariadení, kým ich osobitne neodstrániš. Ak sa do aplikácie nedostaneš, požiadaj nás o pomoc s vymazaním účtu. Podrobný postup nájdeš na stránke Správa údajov.
Prevádzkovateľ
Ali Doğan Set (samostatný vývojár)
Kocaeli, Türkiye
support@fisherking.app