Czytamy każdą wiadomość osobiście. Model urządzenia, wersja iOS i ekran, na którym wystąpił problem, pomagają nam go odtworzyć. Nigdy nie wysyłaj hasła, kodu weryfikacyjnego Apple ani danych płatniczych.
O czym możesz napisać
Błędy, uwagi i pomysły na funkcje
Napisz krótko, czego oczekiwałeś i co się wydarzyło. Przed wysłaniem zrzutu ekranu sprawdź, czy nie ujawnia prywatnego łowiska ani danych osobowych.
Bezpłatny okres premierowy, subskrypcje i zakupy
Subskrypcje nie są aktywne. Fisher King jest bezpłatny przez okres premierowy, a każdy, kto pobierze aplikację przed startem subskrypcji, zachowuje funkcje z tego okresu bezpłatnie i bezterminowo. Jeśli subskrypcje ruszą później, napisz do nas w razie problemów z dostępem lub przywracaniem — rozliczeniami i zwrotami zajmuje się Apple.
Żądania dotyczące prywatności
Wpisz w temacie „Żądanie prywatności" i napisz, czego potrzebujesz. Najszybsza zwykła droga usunięcia to Ustawienia → Konto → Usuń konto w aplikacji.
Usuwanie konta i danych
Konto w chmurze możesz usunąć z poziomu aplikacji. Usuwa to konto i zsynchronizowane wpisy z aktywnej bazy danych; lokalne połowy i zdjęcia zostają na urządzeniu, dopóki nie usuniesz ich osobno. Jeśli nie możesz dostać się do aplikacji, poproś nas o pomoc w usunięciu konta. Instrukcja krok po kroku znajduje się na stronie Kontrola danych.
Operator
Ali Doğan Set (deweloper indywidualny)
Kocaeli, Türkiye
support@fisherking.app