Lemos cada mensagem pessoalmente. Informar modelo do aparelho, versão do iOS e a tela onde o problema ocorreu ajuda a reproduzir. Nunca envie senha, código de verificação da Apple ou dados de pagamento.
Sobre o que você pode escrever
Erros, sugestões e ideias de recursos
Diga rapidamente o que você esperava e o que aconteceu. Antes de compartilhar uma captura de tela, verifique se ela não revela um ponto de pesca privado ou informações pessoais.
Lançamento gratuito, assinaturas e compras
Assinaturas não estão ativas. O Fisher King é gratuito durante o período de lançamento, e quem baixar antes do início das assinaturas mantém os recursos do lançamento de graça e sem limite de tempo. Se as assinaturas abrirem depois, escreva sobre problemas de acesso ou restauração — a Apple cuida de cobrança e reembolsos.
Pedidos de privacidade
Use o assunto "Pedido de privacidade" e diga o que precisa. O caminho normal mais rápido de exclusão é Ajustes → Conta → Excluir conta dentro do app.
Exclusão de conta e dados
Você pode excluir a conta na nuvem dentro do app. Isso remove a conta e os registros sincronizados do banco ativo; capturas e fotos locais ficam no aparelho até você removê-las separadamente. Se não conseguir acessar o app, peça ajuda para excluir a conta. As instruções passo a passo estão na página Controle de dados.
Operador
Ali Doğan Set (desenvolvedor individual)
Kocaeli, Türkiye
support@fisherking.app