আপনার ডেটার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।

সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ

• অ্যাপ ব্যবহারের সময়েই লোকেশন প্রক্রিয়া করা হয়, স্থানীয় পূর্বাভাস ও কাছাকাছি জায়গার জন্য। পটভূমিতে লোকেশন আমরা কখনো চাই না।
• আপনার ক্যাচ লগ ডিভাইসে শুরু হয় এবং ডিফল্টে ব্যক্তিগত। সাইন ইন করে সিঙ্ক ব্যবহার করলে বাছাই করা ক্যাচের তথ্য সার্ভারে যায়; ছবির ফাইল কখনো যায় না।
• কোচকে পাঠানো বার্তা ও পাঠানোর আগে দেখানো প্রসঙ্গ উত্তর তৈরি করতে Cloudflare-এর অবকাঠামোয় প্রক্রিয়া হয়, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।
• পরে সাবস্ক্রিপশন শুরু হলে পেমেন্ট Apple সামলায়। আপনার কার্ড বা ব্যাংকের তথ্য আমরা কখনো দেখি না।
• আমরা ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপনের প্রোফাইল বানাই না এবং অ্যাপে অ্যাপে আপনাকে অনুসরণ করি না।

আমরা কারা

Fisher King একটি স্বাধীন অ্যাপ। পরিচালক ও ডেটা নিয়ন্ত্রক হলেন Ali Doğan Set (একক ডেভেলপার), কোজায়েলি, তুরস্ক। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য support@fisherking.app-এ লিখুন।

যে ডেটা আমরা প্রক্রিয়া করি

লোকেশন ও অনুসন্ধান

আপনার অনুমতিতে অ্যাপ খোলা থাকা অবস্থায় ডিভাইসের লোকেশন ব্যবহার করে আবহাওয়া ও সামুদ্রিক অবস্থা, কাছাকাছি জায়গা, জলের ধরন ও মানচিত্রের ফলাফল দেয়। পূর্বাভাস ও জায়গার অনুরোধ সাধারণত ডিভাইসেই প্রায় ১ কিলোমিটারে গোল করা হয়। জলের ধরন বা কাঠামো যাচাইয়ের কিছু ক্ষেত্রে আরও নিখুঁত স্থানাঙ্ক লাগে: কোনো জায়গা যোগ করলে তার স্থানাঙ্ক প্রায় ১১ মিটারে গোল করে আমাদের সার্ভারে পাঠানো হয় এবং সেখানে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা ক্যাশে রাখা হয়। সাধারণ আবহাওয়া ও সামুদ্রিক অনুরোধ সার্ভারে প্রায় ০.০১° (~১ কিমি) গ্রিডে গোল করে ৩০ মিনিট ক্যাশে রাখা হয়। এসব অনুরোধের কাঁচা স্থানাঙ্ক আমরা স্থায়ী প্রোফাইল হিসেবে রাখি না। আপনি লোকেশন অস্বীকার করতে পারেন এবং যেখানে সমর্থিত সেখানে নিজে জায়গা বেছে নিতে পারেন।

জায়গার নাম দিয়ে খোঁজ Apple Maps ব্যবহার করে, তাই আপনার লেখা টেক্সট Apple-এ যায়। মানচিত্র সরালে ও জুম করলে দৃশ্যমান এলাকার টাইল Mapbox থেকে আনা হয়। মানচিত্র লোড হওয়ার আগেই Fisher King Mapbox-এর ঐচ্ছিক প্রোডাক্ট টেলিমেট্রি বন্ধ করে দেয়।

ক্যাচ লগ ও ছবি

আপনার যোগ করা প্রজাতি, তারিখ, মাপ, পদ্ধতি, নোট, অবস্থান, সংরক্ষিত জায়গা ও ছবি প্রথমে আপনার ডিভাইসেই জমা থাকে। ছবির ফাইল কখনো আমাদের সার্ভারে আপলোড হয় না, আর নতুন ক্যাচ ডিফল্টে ব্যক্তিগত।

Apple দিয়ে সাইন ইন করে সিঙ্ক ব্যবহার করলে প্রজাতি, তারিখ, মাপ, নোট ও দৃশ্যমানতার মতো ক্যাচ মেটাডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত Cloudflare D1 ডেটাবেসে জমা হতে পারে। প্রতিটি ক্যাচের জন্য আপনি বেছে নেন: লোকেশন না পাঠানো, আনুমানিক লোকেশন (প্রায় ১ কিমি) পাঠানো, বা নিখুঁত লোকেশন। ডিফল্ট ব্যক্তিগত সেটিংয়ে লোকেশন কখনো ডিভাইস ছাড়ে না।

অ্যাকাউন্ট ও ডাকনাম

Apple দিয়ে সাইন ইন ঐচ্ছিক। Apple-এর অস্বচ্ছ অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারীকে আমরা নিজেদের ব্যবহারকারী আইডিতে রূপান্তর করি; আপনার Apple পাসওয়ার্ড বা যাচাই কোড আমরা কখনো পাই না। আপনার বেছে নেওয়া ডাকনাম অ্যাকাউন্টের সঙ্গে রাখা হতে পারে। Apple ইমেইল ঠিকানা কেবল তখনই পাই যখন Apple সেটি দেয় এবং প্রক্রিয়ায় সত্যিই দরকার হয়।

Fisher King কোচ

আপনার বার্তা, কথোপকথনের প্রয়োজনীয় অংশ এবং প্রসঙ্গ প্রিভিউতে দেখানো তথ্য উত্তর তৈরি করতে আমাদের ব্যাকএন্ডে যায়। সেই প্রসঙ্গে থাকতে পারে আনুমানিক অবস্থান, লক্ষ্য প্রজাতি বা পদ্ধতি, ঘণ্টাভিত্তিক অবস্থা, কাছের জায়গার নাম, জলের ধরন এবং — কেবল আলাদাভাবে অনুমতি দিলে — সাম্প্রতিক ক্যাচের সারাংশ। নিখুঁত ক্যাচের অবস্থান, ছবি, Apple পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট ডেটা কোচের কাছে কখনো যায় না। কোচ চলে Cloudflare Workers AI-তে। উত্তর তৈরির পর বার্তার বিষয়বস্তু চ্যাট আর্কাইভ হিসেবে রাখি না; নিরাপত্তা ও ন্যায্য ব্যবহারের জন্য বিষয়বস্তুহীন সীমিত কাউন্টার ও কারিগরি লগ থাকে।

কেনাকাটা

পরবর্তী কোনো সংস্করণে সাবস্ক্রিপশন চালু হলে কেনাকাটা Apple-এর ইন-অ্যাপ পারচেজ ব্যবস্থায় হবে। পেমেন্ট পদ্ধতি Apple সামলায়। অ্যাক্সেস খুলতে, কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করতে, জালিয়াতি ঠেকাতে ও সহায়তা দিতে অ্যাপ এবং প্রয়োজনে আমাদের ব্যাকএন্ড পণ্য আইডি, সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা, কেনা, নবায়ন ও মেয়াদ শেষের তারিখ এবং Apple-স্বাক্ষরিত লেনদেন শনাক্তকারী প্রক্রিয়া করতে পারে। বিনামূল্যে ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার যোগ্যতা নির্ধারিত হয় আপনি প্রথমে যে সংস্করণ নামিয়েছেন তার Apple-স্বাক্ষরিত রেকর্ড থেকে, আর সেই রেকর্ড না পাওয়া গেলে আপনার ডিভাইসের কীচেইনে রাখা প্রথম চালুর চিহ্ন থেকে।

পছন্দ ও কারিগরি রেকর্ড

ভাষা, চেহারা, মাছ ধরার পদ্ধতি, বিজ্ঞপ্তির পছন্দ ও অনুরূপ সেটিং আপনার ডিভাইসেই থাকে। নিরাপত্তা, ত্রুটি অনুসন্ধান, কোটা ও অপব্যবহার ঠেকাতে ব্যাকএন্ড অল্প সময়ের জন্য অনুরোধের সময়, সাড়ার অবস্থা ও বিষয়বস্তুহীন কারিগরি রেকর্ড রাখে। আমরা কোনো বিজ্ঞাপন SDK বা তৃতীয় পক্ষের আচরণ-বিশ্লেষণ ব্যবহার করি না।

যেসব সেবার মধ্য দিয়ে আপনার ডেটা যায়

এই সরবরাহকারীরা নিজেদের চুক্তি ও গোপনীয়তার শর্তে ডেটা প্রক্রিয়া করে। এখানে বর্ণিত মানের চেয়ে কম নয় এমন সুরক্ষা আমরা তাদের কাছে প্রত্যাশা করি। বিজ্ঞাপনের জন্য কিছুই ভাগ করা হয় না।

আইনি কাঠামো ও আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

এই নীতি তুরস্কের ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আইন নং ৬৬৯৮ (KVKK) এবং ইউরোপীয় ইউনিয়নের সাধারণ ডেটা সুরক্ষা বিধি (GDPR)-এর মূল নীতিগুলো অনুসরণ করে। আপনি কোথায় থাকেন তার ভিত্তিতে আমরা ডেটা প্রক্রিয়া করি আপনার চাওয়া সেবা দিতে, আইনি দায়িত্ব পালন করতে এবং সেবাকে নিরাপদ ও কার্যকর রাখার বৈধ স্বার্থে; সিঙ্ক ও কোচের মতো ঐচ্ছিক ফিচার আপনার ব্যবহারের সিদ্ধান্তের ওপর নির্ভর করে।

Cloudflare ও Apple যুক্তরাষ্ট্রেও সার্ভার চালায়, তাই আমাদের প্রক্রিয়া করা ডেটার কিছু অংশ তুরস্ক ও ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকার বাইরে স্থানান্তরিত হতে পারে। এসব স্থানান্তরে আমরা KVKK-এর ধারা ৯ এবং GDPR-এর অধ্যায় V-তে বর্ণিত সুরক্ষা, যেমন মানসম্মত চুক্তিভিত্তিক ধারা ও সরবরাহকারীদের সনদের ওপর নির্ভর করি।

সংরক্ষণ ও মোছা

• ডিভাইসের রেকর্ড ও ছবি: আপনি সেগুলো বা অ্যাপ না মোছা পর্যন্ত ডিভাইসেই থাকে, আপনার iOS ও iCloud ব্যাকআপ সেটিং অনুযায়ী।
• সিঙ্ক করা ক্যাচ ও অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত, বা আপনি রেকর্ড কিংবা অ্যাকাউন্ট না মোছা পর্যন্ত থাকে।
• কোচের বার্তা: উত্তর তৈরি করতে সাময়িকভাবে প্রক্রিয়া হয়, চ্যাট আর্কাইভ হিসেবে রাখা হয় না।
• ক্যাশ ও কারিগরি লগ: কয়েক মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ৩০ দিন। নিরাপত্তাজনিত ঘটনা বা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড বেশি সময় থাকতে পারে।
• কেনাকাটা যাচাই: অ্যাক্সেস, হিসাব, বিরোধ ও জালিয়াতি প্রতিরোধে যতদিন দরকার ততদিন রাখা হয়। পেমেন্ট কার্ডের ডেটা কখনো রাখা হয় না।

ক্লাউড অ্যাকাউন্ট মুছুন সেটিংস → অ্যাকাউন্ট → অ্যাকাউন্ট মুছুন থেকে। এতে সক্রিয় ডেটাবেস থেকে অ্যাকাউন্ট, ডাকনাম, সিঙ্ক করা ক্যাচ মেটাডেটা এবং অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত ন্যায্য-ব্যবহারের অবস্থা সরে যায়। ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা কপি ৩০ দিনের মধ্যে চক্র থেকে বেরিয়ে যায়, আইনত প্রয়োজনীয় সীমিত রেকর্ড ছাড়া। অ্যাকাউন্ট মুছলে আপনার ডিভাইসের রেকর্ড মোছে না।

আপনার পছন্দ ও অধিকার

• iOS সেটিংস থেকে যেকোনো সময় লোকেশন বন্ধ করুন।
• Apple দিয়ে সাইন ইন ছাড়াই ডিভাইসের ফিচার ব্যবহার করুন, বা সাইন আউট করুন।
• প্রতিটি ক্যাচের জন্য বাছুন: লোকেশন নয়, আনুমানিক, বা নিখুঁত।
• AI প্রক্রিয়াকরণ না চাইলে কোচকে বার্তা পাঠাবেন না।
• ডিভাইসের রেকর্ড একে একে মুছুন এবং ক্লাউড অ্যাকাউন্ট অ্যাপের ভেতর থেকেই মুছুন।
• অ্যাক্সেস, সংশোধন, অনুলিপি, মোছা, সীমিতকরণ বা আপত্তির জন্য support@fisherking.app-এ লিখুন।

অনুরোধ কার্যকর করার আগে আমরা অ্যাপে পরিচয় যাচাই করতে বলতে পারি, তবে আপনার Apple পাসওয়ার্ড বা যাচাই কোড কখনো চাইব না। আপনি নিজের দেশের ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ করতে পারেন। KVKK, GDPR বা আপনার ভোক্তা আইনের বাধ্যতামূলক অধিকার অক্ষুণ্ন থাকে।

নিরাপত্তা, শিশু ও পরিবর্তন

আমরা পরিবহনকালে এনক্রিপশন, Apple-এর পরিচয় যাচাই, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ও ডেটা ন্যূনতমকরণ ব্যবহার করি। তবুও ইন্টারনেটে কোনো প্রেরণ বা সংরক্ষণ সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়।

Fisher King শিশুদের জন্য নয় এবং আমরা জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। কোনো শিশু আমাদের ডেটা দিয়েছে মনে হলে আমাদের লিখুন; যথাযথ যাচাইয়ের পর আমরা তা মুছে দেব।

পণ্য, সরবরাহকারী বা আইন বদলালে আমরা এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন অ্যাপে বা এই সাইটে জানানো হয় এবং ওপরের কার্যকর তারিখ বদলায়। সাবস্ক্রিপশন যাচাইয়ের মতো নতুন ডেটা প্রবাহ সেটি চালু করা সংস্করণের আগেই এখানে যোগ করা হয়।

সংস্করণ ২.২ (৬ সেপ্টেম্বর ২০২৬): বিনামূল্যের উদ্বোধনী সময়কে খোলা মেয়াদ হিসেবে বর্ণনা করা হয়েছে, যেখানে সাবস্ক্রিপশন শুরুর আগে ডাউনলোডকারীরা স্থায়ীভাবে বিনামূল্যে ব্যবহার করবেন; যোগ্যতা নির্ধারণকারী রেকর্ড প্রকাশ করা হয়েছে; প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি স্পষ্টভাবে লেখা হয়েছে।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন ও অনুরোধ: support@fisherking.app
পরিচালক ও ডেটা নিয়ন্ত্রক: Ali Doğan Set, কোজায়েলি, তুরস্ক
দ্রুত মোছা ও অনুমতির ধাপ: ডেটা নিয়ন্ত্রণ